Moyens et modalités de paiement
Hach vous permet de sélectionner divers moyens de paiement sécurisés. Vous sélectionnez simplement le moyen de paiement que vous souhaitez utiliser lors du passage de la commande. Nos moyens de paiement sont:
- Cartes de crédit: MasterCard et Visa
- Facture
- Paiement anticipé (uniquement lors d'une vérification de crédit négative)
Paiement sur facture
Dans ce cas, vous avez 20 jours après réception de la commande pour honorer la facture.
Paiement par carte de crédit
Le paiement par carte de crédit vous permet de faire des achats instantanés. Grâce au paiement par carte de crédit, le processus d'envoi et de remboursement de votre commande est accéléré et votre paiement est effectué en toute sécurité.Nous acceptons les cartes de crédit MasterCard et Visa. Vous pouvez sélectionner la carte de crédit comme moyen de paiement lors du passage de la commande.
Bon à savoir
Les données de votre carte de crédit sont transmises de manière cryptée par le procédé SSL. Grâce à cette norme de sécurité élevée, l'achat par carte de crédit est sécurisé.
Une sécurité supplémentaire grâce à Verified by Visa et MasterCard Secure Code permet notamment d'effectuer en toute sécurité des opérations de paiement par carte de crédit sur internet grâce à un procédé de cryptage spécial. Vous n'avez pas besoin de logiciel supplémentaire pour cela. Les clients inscrits ainsi que ceux qui ne le sont pas encore sont redirigés automatiquement sur la page de leur banque au cours du paiement. Pour finaliser la commande, veuillez suivre les étapes indiquées.
Paiement anticipé
Hach collabore avec des entités de vérification de crédit afin d'éviter un risque d'endettement du client. Si la vérification de votre profile est négative, nous nous réservons le droit de soumettre votre livraison au paiement d’un acompte ou au prépaiement de la totalité de la commande.
Protocole SSL
Pour que vos données soient encore plus sécurisées, nous utilisons le procédé SSL. Il crypte les données personnelles que vous nous envoyez pour que des tiers ne puissent pas les voir.
Bon à savoir
Votre propre mot de passe est la protection la plus importante de vos données. Ne le transmettez jamais et évitez autant que possible qu'il soit accessible par des tiers.
Protection des données
Nous respectons les dispositions en vigueur en matière de protection des données ainsi que les prescriptions légales. Nous utilisons les données uniquement pour le processus de commande et pour améliorer nos services. Nous ne céderons jamais vos données à des tiers sans votre consentement.
TVA
Tous les prix Hach s’entendent en francs suisses HT, TVA en sus. Les frais de transport ne sont pas compris et sont calculés à part. Les prix peuvent être révisés, notamment en cas de changements de matières premières ou de fluctuations monétaires. Nos prix sont valables jusqu’à parution du catalogue suivant. Cas échéant, les prix s’entendent TAR (taxe anticipée de recyclage) comprise.
Rappel de paiement
Nous vous avons envoyé un rappel de paiement? Nous savons bien entendu qu'un oubli est possible. Nous vous demandons donc de vérifier ce qui suit:
- Quand avez-vous effectué le virement vers notre compte bancaire? Nous vous prions de noter que jusqu'à 5 jours ouvrables peuvent être nécessaires pour finaliser un virement.
- Avez-vous indiqué le bon motif de paiement? Veuillez toujours indiquer le numéro de commande sous la rubrique "motif de paiement". Si quelque chose n'a pas fonctionné, veuillez nous contacter et nous communiquer le numéro de commande ainsi que le motif de paiement indiqué.
- Avez-vous fait un seul virement pour plusieurs commandes? Faites toujours un virement unique par commande pour que nous puissions retrouver votre paiement. Si ce n'est pas le cas, contactez-nous et transmettez-nous les numéros de commande correspondants.
- Avez-vous effectué un retour de votre commande? Il peut falloir jusqu'à deux semaines pour traiter et créditer votre retour.
- Vous n’êtes pas sûr de ce que vous devez payer? Contactez-nous, nous vous renseignons volontiers.
Bon à savoir
Si votre paiement n'a pas été effectué dans les délais fixés, nous nous réservons le droit d’exiger des intérêts moratoires selon le taux bancaire en vigueur, de même que des frais de recouvrement.