Procédure de commande
Bon à tirer
Après avoir passé votre commande, vous recevrez dans les 2 jours ouvrables suivants une confirmation de commande avec un bon à tirer à l'échelle 1:1.
Impression
Une fois le bon à tirer dûment signé et retourné, nous imprimons l'article selon vos souhaits. Vous recevrez l'article imprimé conformément aux indications figurant sur la confirmation de commande (généralement après environ 2 à 3 semaines).
Bon à savoir
Chez Hach, vous avez la possibilité de commander des articles individualisés en plus des articles proposés. Par exemple, si vous recherchez un article spécifique qui doit répondre à des exigences particulières ou si vous souhaitez créer un article sur mesure (sacs, parapluies, stylos, montres, couteaux, textiles, etc.), nous serons heureux de vous fournir un devis sans engagement.
Les seules exigences sont un délai de livraison réaliste et un certain nombre de pièces. Contactez-nous et nous vous accompagnerons dans la réalisation du produit et de vos objectifs.
Envoi de vos fichiers
Pour que nous puissions transférer votre impression sur nos articles publicitaires et assurer un rendu professionnel, nous devons respecter certaines contraintes qui varient selon le type d'impression souhaité:
Spécifications pour l'impression d'un Logo
- Le fichier envoyé doit être au format vectoriel (.AI, .EPS)
- La résolution du fichier envoyé doit être au min. de 300dpi
- Les fichiers aux formats .TIF ou .JPG/.JPEG avec une résolution min. de 300dpi sont aussi acceptés
Spécifications pour l'impression d'écriture
- La grandeur du texte doit être au min. de 8 pt
- Le texte doit être converti en chemin
- La police doit être du type TRUETYPE et/ou OPENTYPE
Spécifications des couleurs
Nos imprimantes utilisent les définitions de couleurs PANTONE ou HKS. Pour chaque graduation d'une couleur une indication de couleur séparée doit être communiquée.
Bon à savoir
Nos graphistes sont toujours prêts à vous aider si vous avez besoin d'aide pour les informations requises. Pour les aspects techniques, un tarif supplémentaire de CHF 65.00 par heure sera appliqué en fonction du modèle fourni.
Calculer le prix d'impression
Nous calculons les frais d'impression avec les éléments suivants:
- Le nombre de pièces
- Le nombre de couleurs
- Le nombre de faces à imprimer
- Les frais fixes
S'ajoutent ensuite à ces éléments les frais d'envoi, la TVA et le bon à tirer (uniquement à partir de la 3ème correction) et, selon la qualité des informations reçues, des frais techniques de nos graphistes.
Exemple
| Quant. dès | 1 | 60 | 500 | 1000 | 2000 | 4000 | 8000 |
| CHF/pièce | 1.05 | 1.00 | 0.95 | 0.90 | 0.85 | 0.55 | 0.50 |
| Impr. 1 couleur | - | 0.55 | 0.36 | 0.31 | 0.30 | 0.28 | 0.26 |
Calcul:
(CHF 0.55/pièce + CHF 0.28 impr. 1 couleur) x 1 face = CHF 0.83/pièce
5'000 pièces x 0.83 = CHF 4'150.00
+ CHF 69.00 tampographie
Total intermédiaire: 4'150 + 69 = CHF 4'219.00
+ Frais d'envoi (courrier B): CHF 9.90
+ TVA (7.7%): CHF 325.63
Total TTC: CHF 4'544.63
Bon à savoir
Dans le cas d'une commande répétée identique (même format et tampographie uniquement), vous pouvez nous envoyer la plaque d'impression (cliché) par la poste. Les frais fixes sont ainsi réduits de CHF 69.00 à CHF 20.00 (par couleur).
Le bon à tirer
Le bon à tirer (BàT) est le résultat final à l'échelle 1:1 de votre impression sur l'article publicitaire sélectionné. En d'autres termes, nous vous soumettons la reproduction fidèle de l'impression telle que vous la recevrez.
Bon à savoir
L'impression ne peut commencer que lorsque nous avons reçu votre confirmation écrite et le document signé "bon à tirer" en retour. En acceptant le "bon à tirer", le droit de retour est annulé. Nous vous demandons de renvoyer le "bon à tirer" dès que possible afin d'éviter tout retard éventuel dans l'envoi. L'envoi du "bon à tirer" sous forme papier est gratuit.
Fonction "Aperçu du logo"
Bon à savoir
L'aperçu de votre logo s'affiche uniquement sur les articles publicitaires.
Instructions d'entretien textiles
Nous imprimons vos textiles selon les normes de qualité les plus élevées. Toutefois, ces textiles ne doivent pas être traités comme des textiles non imprimés. Pour que vous puissiez profiter longtemps de vos textiles imprimés, nous vous demandons de suivre les instructions spécifiques d'entretien pour le lavage des textiles.
Dès que les textiles ont été traités par notre service d'impression, les instructions de lavage du fabricant (les informations figurant sur l'étiquette) deviennent obsolètes. Nous effectuons régulièrement des tests de lavage et de repassage. Si vous ne suivez pas ces instructions, nous ne pouvons pas garantir que votre impression textile durera longtemps.
- Avant le lavage, retourner les textiles à l'envers.
- Laver les textiles fins à 30 °C
- Ne pas utiliser d'adoucissant, d'agents blanchissants ou d'autres détergents.
- Sécher à l'air libre (pas de sèche-linge)
- Ne pas nettoyer à sec
Les types d'impression
Tampographie
Exemples d'articles publicitaires:
Lunettes, jouets, stylos, crayons, ponchos, briquets, feutres, montres, clés USB, stations météo, Post-it, bouteilles, lampes, etc.
Sérigraphie
Exemples d'articles publicitaires:
Stylos pour un marquage en rond
Photographique
Exemples d'articles publicitaires:
Bandanas, valises, tapis de souris, etc.
Offset
Exemples d'articles publicitaires:
Bloc-notes, pads, calendriers, etc.
Gravure laser
Exemples d'articles publicitaires:
Stylos, porte-clés, ouvre-lettres, mappes, jetons, décapsuleurs, lampes, etc.
Transfert
Exemples d'articles publicitaires:
T-shirts, écharpes, sacs, etc.
Doming
Exemples d'articles publicitaires:
Parapluies, etc.
Estampage
Exemples d'articles publicitaires:
Calendriers, mappes, etc.
Sérigraphie sur textile
Exemples d'articles publicitaires:
Parapluies, sacs, polos, vestes, casquettes, tabliers, lanyards, t-shirts, etc.
Directe
Exemples d'articles publicitaires:
Tasses, porte-clés, etc.
Broderie
Exemples d'articles publicitaires:
T-Shirts, pulls, bonnets, casquettes, etc.
Autres types d'impression
De manière générale, nous proposons tous les types d'impression connus. Nous adaptons le type d'impression selon le rendu désiré et le type d'article publicitaire choisi. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations.
Frais fixes
Les frais fixes pour toute commande avec une impression s’entendent toujours pour une couleur d’impression (films inclus), même si cela n’est pas spécifié dans le descriptif de l’article. En raison des exigences particulières relatives aux impressions publicitaires, des frais supplémentaires peuvent être encourus en plus des frais d'impression et de pré-impression annoncés. Nous les facturerons après concertation. Voici les frais par couleur (peuvent être au maximum facturés 3 fois) et par motif (exception: impression photo, par commande):
Articles avec impression de photos CHF 69.00
p.ex.: briquets, tasses, stylos, objets de bureau, calendriers, articles électroniques, gourdes etc.
Textiles en sérigraphie et articles en dur avec gravure laser CHF 89.00
Sérigraphie p.ex.: t-shirts, pulls, vestes, sacs, parapluies etc.
Gravure laser p.ex.: stylos, lampes et outils en métal etc.