Die eigene Bestellung verfolgen
In der E-Mail mit der Versandbestätigung der Bestellung ist die Trackingnummer enthalten. Sie können mit dieser jederzeit den Status der Bestellung auf der Webseite des Lieferdienstes nachverfolgen.
Wenn Sie einen Artikel mit einer Cargo-Lieferung bestellt haben, kann der Status im Sendungsverfolgungsprogramm «Track & Trace» nicht abgerufen werden. Bei allfälligen Fragen kontaktieren Sie uns per Telefon unter 032 671 11 77, per E-Mail oder via Kontaktformular.
Versandkosten
Die Versandkosten sind wie folgt:
- Versandkostenpauschale (inklusive Verpackungs-, Handling- sowie Transportversicherungsanteil) CHF 9.95
- Aufschlag für Firmenkunden CHF 4.95
- Sperrgut CHF 29.90
- Cargo CHF 75.00
Wie sieht die Lieferung aus?
Wie senden wir Ihr Paket?
Für den Versand arbeiten wir mit unseren Partnern zusammen, Liechtensteinische Post und SpediFux. Eine Bestellung bei der HACH AG kann nur in die Schweiz und ins Fürstentum Lichtenstein geliefert werden.
Gut zu wissen
Die Liechtensteinische Post ist per Ende 2025 klimaneutral. Bereits seit 2020 arbeitet die Post konsequent an der Reduktion ihrer CO₂-Emissionen und konnte diese in den vergangenen Jahren um rund 70 Prozent senken.
Genauere Informationen wie die Liechtensteinische Post dies umgesetzt hat finden Sie hier: https://post.li/liechtensteinische-post-erreicht-klimaneutralitaet/. Die Meilensteine und Projekte können auf der Webseite https://nachhaltig.post.li/ nachverfolgt werden.
Wie sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeiten unterscheiden sich je nach Artikel. Auch der Aufdruck hat einen Einfluss darauf.
- Wünschen Sie eine Lieferung mit Aufdruck, beträgt die Lieferzeit ca. 3-4 Arbeitswochen ab Eingang des unterzeichneten "Gut zum Druck".
- Wünschen Sie eine Lieferung ohne Aufdruck, beträgt die Lieferzeit ca. 1-5 Arbeitstage.
- Wünschen Sie eine Abholung in Biberist, kann die Ware ca. 48 Stunden nach der Bestellung abgeholt werden.
- Falls Ihre Bestellung per Sperrgut-Versand verschickt wird, beträgt die Lieferzeit ca. 2-5 Arbeitstage.
Cargo- / Palette-Lieferung
Bei einer Cargo-Lieferung (Palette), kann Ihre Bestellung nicht in Biberist abgeholt werden.
Gut zu wissen
Pro Bestellung werden Portokosten in der Höhe von CHF 75.00 berechnet.
Welche Artikel werden per Cargo geliefert?
Alle Bestellungen, die ein Gesamtgewicht von 30 Kilogramm überschreiten.
Sperrgut-Lieferung
Gut zu wissen
Bei einem Sperrgut-Versand werden Ihnen pro Bestellung Portokosten von CHF 29.90 berechnet.
Welche Artikel werden als Sperrgut angesehen?
Auf Sperrgut wird immer im Katalog und auf unserer Internetseite hingewiesen.